時間: 2021年06月26日 19:16 | 作者:單號無憂 | 來源: 單號無憂物流網| 閱讀: 173次
導語:盡管“6·18”狂歡氛圍逐漸退散,但物流人的“戰役”卻未曾停止。為滿足消費者日益迭代的消費需求,各物流企業堅守自身競爭壁壘的同時,也在不斷刷新服務模式。作為中國領先的供應鏈管理解決方案及場景物流服務提供商,日日順供應鏈就是大步發展的一員猛將,致力于為客戶提供完善的場景物流服務,志在助力物流業轉型升級。
做好“加減法” 釋放行業新動能
當前,保障現代物流供應鏈穩定已經成為衡量一國經濟競爭力的重要指標,同時也是物流業邁向價值鏈中高端的必然選擇。但目前,我國物流現代化程度并不高,這也導致了物流運轉不銜接、不平衡、不充分等諸多矛盾依然突出。新技術、新模式、新理念成為物流企業升級的新武器,為了提高全要素生產率,從“減法”“加法”兩個方面不斷增強實體經濟競爭力,逐步釋放行業發展新動能成為趨勢。
一方面是要做好降本增效的“減法”,加快硬件建設補短板,突出物流網絡建設。日日順供應鏈科技股份有限公司(以下簡稱“日日順供應鏈”)依托以數字化為基礎的業務運營模式,連接倉儲資源、運力資源以及服務網點等物流基礎設施及服務資源,搭建了覆蓋全國、送裝同步、到村入戶的稀缺物流服務網絡,以及最廣泛的末端送裝網絡。
據羅戈研究的最新報告,截至2021年末,日日順供應鏈擁有916座倉庫、超過10萬輛運輸車輛,以及超過6000個網點,送裝服務可觸達全國超過2840個區縣,區縣覆蓋率可達99%。其中,日日順供應鏈運行的具有行業引領地位的6座智能倉實現了倉儲作業效率的大幅提升。
另一方面是要做好轉型升級的“加法”,探索創新發展模式。日日順供應鏈作為在行業內首次提出“場景物流”概念的前瞻性企業,積極推動物流及供應鏈從“送到即完成服務”,向滿足用戶個性化需求、實現價值增值的轉變,將傳統物流服務終點變為創造用戶新消費的起點,吸引了多家跨行業、跨領域的優質生態方共同為用戶定制健身場景方案、出行場景方案、居家服務場景方案等,在創造用戶體驗增值的同時實現生態方共創共贏。
當面向B端客戶時,日日順供應鏈能夠提供完整的供應鏈解決方案。往前延伸到工廠,往后延伸到安裝和維修場景。包括將工廠的末端生產工序前置到日日順供應鏈的智能倉,為客戶提供個性化定制的二次加工、包裝并交付等場景服務,實現從“最后一公里”到“領先一公里”的延伸。面向C端客戶時,日日順供應鏈圍繞用戶最佳體驗,交互定制生活場景解決方案。通過居家大件“送裝同步”“全國無處不達”“進村入戶延伸服務”等,不斷迭代升級“健身場景”“出行場景”“汽車后市場”“居家健康服務”等場景解決方案,持續提升用戶體驗。
場景定制 打造用戶最佳體驗
隨著當前供應鏈服務體系的不斷完善,供應鏈創新升級已經成為當下及未來物流企業競爭的關鍵所在。加之互聯網+的不斷深入,電商物流呈現騰飛之勢,尤其在C2M、農產品上行、直播電商等新模式的推動下,人們的消費需求愈發強烈,催生出新一輪購物熱潮。
物流業不僅將要迎來整個供應鏈網絡的全方位升級與革新,更將面對一場從生產制造到流通環節的全方位考驗?;诖?,為給用戶提供全場景、一體化供應鏈服務體驗,日日順供應鏈做足了準備。
首先,面對日益增長的物流訂單,日日順供應鏈通過大數據預測和商家預售情況,將商品提前下沉到距離用戶最近的網點,從而能夠高效響應配送需求,實現最短時間內配送。如今,日日順供應鏈已在全國布局了即墨倉、杭州倉、佛山倉、南昌倉、膠州倉、黃島倉為代表的智慧倉群,倉內應用關節機器人、自動立體庫堆垛機、全景五面掃、AGV激光導引車、龍門揀選機器人、數字孿生技術等業內領先的智能設備和技術,以倉儲、運輸、配送等各作業環節的智能高效運行,來保證訂單高峰期的物流效率。
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其次,日日順供應鏈還將首創的“場景物流”概念深入到底,以遍布全國的物流服務網絡和場景服務師作為觸點,以“場景服務,按需定制”“進村入戶,無處不達”“按約送裝,超時免單”“送裝同步,一次就好”“零貨損,壞了就賠”“專業服務,品牌保障”等六大承諾提升服務價值,為用戶制定全方位、全流程、全鏈路的定制化場景解決方案,確保用戶最佳服務體驗。
再有,日日順供應鏈將線上購物體驗延伸到了線下,首創出了場景服務社區中心,不僅能基于用戶的真實生活場景需求提供家電維修、衣物洗護、代收發快遞、五金銷售、洗車工具出借等生活服務,更是可以借助日日順供應鏈的生態方產品,進一步為社區用戶提供家電清洗、智能充電等定制化場景方案,打造“一站式到家”便民服務體驗。
(日日順場景服務師為用戶提供油煙機清洗服務)